Nic se neděje! Ne každému objednané zboží padne nebo se líbí. V předvánočním období Vám navíc prodlužujeme lhůtu pro vrácení až do 10. ledna 2020 :-).
V případě vrácení stačí jen vyplnit formulář pro vrácení, přiložit fakturu a pak pečlivě zabalený balíček odnést na nejbližší pobočku Zásilkovny.
Zaměstnanci nadiktujete jedinečné číslo: 93863564 a on už bude přesně vědět, kam má balíček odeslat.
Nezapomeňte, prosím, že kousky, které vracíte musí být nenošené, nepoškozené, v původním neponičeném obalu a s visačkou. Jinak už totiž nemůžou udělat radost nikomu dalšímu a abychom ji uvedli do původního stavu, musíme něco strhnout z vracené částky.
Peníze vracíme do 14-ti dní od obdržení zásilky na sklad.
V případě výměny nám stačí zaslat zboží zpět (stejnou formou jako vrácení) a poté si na e-shopu vytvořte novou objednávku. Peníze se pokusíme odeslat co nejdříve, nejpozději však do 14-ti dní od obdržení zásilky na náš sklad.